от компании (организации): АНГСТРЕМ в городе (населённом пункте): Зеленоград, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 24928322 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 27 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24928322 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24928322 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела поддержки пользователей (г. Зеленоград)
АО «Научно-производственное объединение Ангстрем» (сокр. АО «НПО Ангстрем») — российская научно-производственная компания, специализирующаяся на разработке и производстве решений в области перспективных средств радиосвязи, программного обеспечения и автоматизированных систем (г. Зеленоград)
Обязанности работника на вакансии: Руководитель отдела поддержки пользователей (г. Зеленоград)
- Организация процессов поддержки пользователей при работе со всеми ИТ-сервисами с учетом фокуса бизнеса и его потребностей
- Внедрение Service Desk системы и разработка масштабируемой бизнес-логики различных ИТ-процессов
- Контроль сроков и качества выполнения всех запросов в ИТ
- Организация процесса обучения пользователей и написание пользовательских инструкций
- Управление командой – мотивация, развитие, выстраивание правильных внутренних и кросс-функциональных коммуникаций
- Участие ИТ-проектах (ERP, WMS, CAD)
Требования к работнику на вакансии: Руководитель отдела поддержки пользователей (г. Зеленоград)
- Высшее образование
- Опыт работы с продуктами 1С
- Опыт работы с Service Desk – системами
- Общая техническая насмотренность
- Понимание принципов процессного подхода к управлению ИТ
- Логическое мышление, способность разобраться в сложных и нестандартных ситуациях
- Отличные коммуникативные навыки
- Активная жизненная позиция и желание развиваться
УСЛОВИЯ
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью белая заработная плата, больничные и отпуска;
- График работы: 5/2, с 9.00 до18.00, возможно гибридный график
- Достойный уровень заработной платы обсуждается с финальным кандидатом по итогам собеседования
- Испытательный срок 3 месяца
- Офис компании расположен в г. Зеленоград
- Корпоративные мероприятия, спортивные мероприятия, детские подарки на Новый год;
- Предоставляются все условия и возможности для реализации талантов и профессионального развития: участие в интересных и амбициозных проектах, работа в команде профессионалов, обучение, использование современных ИТ-решений
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела поддержки пользователей (г. Зеленоград)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24928314 на должность Инженер Devops (Sberworks) от компании Сбер. IT в городе (населенном пункте) Москва