от компании (организации): CUSTIS в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 25045093 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25045093 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25045093 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: IT сервис-менеджер
Российская ИТ-компания CUSTIS уже более 25 лет занимается разработкой собственных продуктов и выступает партнером крупнейших банков, торговых сетей и государственных учреждений. Компания оказывает комплексные услуги по концептуальному проектированию, разработке, бережному внедрению и сопровождению систем на полном жизненном цикле.
Работа в CUSTIS — это возможность принимать ответственные решения и доводить их до реализации. У нас открытая среда для осознанного созидания.
Сейчас мы ищем IT сервис-менеджера в бизнес-направление Госсектор. Команда развивает и сопровождает несколько систем для Центрального банка РФ. Мы стараемся тесно взаимодействовать с нашими бизнес-заказчиками, реализуем автоматизацию нестандартных процессов от идеи и проектирования до организации эффективного сопровождения. Благодаря слаженности и общности, команда непрерывно совершенствует существующие процессы и технологии.
О системах:
Мы разработали более 50 приложений по разным предметным областям с использованием серверной инфраструктуры Oracle (сервера приложений и базы данных). Клиентские части представляют собой отдельные web и desktop приложения на Java. Большинство приложений плотно интегрированы со сторонними системами.
Будущие задачи:
- управление изменениями — планирование, согласование с клиентом, организация и контроль реализации в заданные сроки и с необходимым клиенту качеством;
- управление инцидентами/проблемами — регистрация, организация и контроль реализации в заданные сроки и с необходимым клиентом качеством;
- контроль выполнение внешних обязательств (SLA), оперативное управление текущими приоритетами;
- подготовка оперативной отчетности по соблюдению SLA;
- подготовка отчетности для клиента;
- организация работы группы сопровождения.
Мы ожидаем, что наш кандидат:
- знание и понимание процесса производства программного продукта на полном жизненном цикле;
- опыт взаимодействия с заказчиком по сбору требований и согласованию постановок на доработку;
- опыт управления группой инженеров/разработчиков (будет плюсом);
- умение и желание общаться с клиентами компании и конечными пользователями;
- готовность совмещать работы по выстраиванию процесса и решение инженерных задач на проектах.
Почему CUSTIS?
- Свобода выбора: проектов и формата работы.
- Партнерские отношения с сотрудниками: отсутствие жесткой иерархии, открытость руководства, ДМС с первого месяца работы, 100% оплата больничных.
- Масштабные проекты: широкая линейка продуктов, крупные клиенты — отраслевые лидеры.
- Профессиональное развитие: поддержка нелинейных карьерных траекторий, обмен опытом, обучение и посещение конференций.
- Комфортные условия труда: офис в центре Москвы с кабинетным форматом, гибкий график с возможностью удаленной работы, кофе-поинты, снеки, регулярные корпоративные офлайн- и онлайн-мероприятия.
Откликнуться на эту вакансию: IT сервис-менеджер
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25045090 на должность Специалист отдела технической поддержки от компании ООО Ансер про в городе (населенном пункте) Москва