от компании (организации): Максмарт в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 26322820 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 17 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26322820 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26322820 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела технической поддержки (офис)
Обязанности работника на вакансии: Руководитель отдела технической поддержки (офис)
- Управление отделом технической поддержки 2-й линии, контроль выполнения SLA, поддержка эффективности работы команды
- Подбор специалистов в команду, проведение технических интервью, онбординг.
- Выстраивание процесса технической поддержки продукта совместно с командами клиентского сервиса (1-я линия), разработки и эксплуатации
- Формирование и актуализация базы знаний.
- Управления инцидентами, проблемами.
- Взаимодействие с внешними подрядчиками.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель отдела технической поддержки (офис)
- Опыт управления отделом/группой специалистов
- Аналитический склад ума, умение классифицировать проблемы
- Технический бэкграунд, понимание принципов архитектуры и подходов к построению распределенных клиент-серверных приложений
- Уверенное знание SQL
- Понимание HTTP, Rest, Openapi
- Опыт работы с системами мониторинга, логирования сервисов.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель отдела технической поддержки (офис)
- Официальное трудоустройство, работа в офисе около м.Чкаловская
- ДМС
- Обучение, корпоративные мероприятия
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела технической поддержки (офис)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26322819 на должность Заместитель начальника склада от компании ООО Полеззно в городе (населенном пункте) Москва