от компании (организации): Сбер. IT в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 27405749 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 5 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27405749 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27405749 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Координатор ITSM-процессов
Команда сопровождения приложений корпоративной аналитической платформы в поисках Локального координатора ITSM-процессов
Обязанности работника на вакансии: Координатор ITSM-процессов
· Выстраивание, координация и контроль исполнения ITSM-процессов на уровне подразделения в соответствии с требованиями Банка;
· Управление процессами и лидирование в выполнении задач координатора по инцидентам, проблемам, рискам, доступности, непрерывности, тех.стандарту, каталогу ИТ-услуг и прочим процессам;
· Методологическая поддержка команды по процессам;
· Формирование отчетности по достижениям и отклонениям в процессах;
· Анализ причин отклонений и формирование плана по исправлению ситуации;
· Внесение предложений по улучшению процессов;
· Создание инструкций/презентаций/дорожных карт по процессам;
Требования к работнику на вакансии: Координатор ITSM-процессов
· Высшее техническое/экономическое образование;
· Опыт работы в аналогичном направлении от 1 года;
· Знание ITIL/ITSM
· Навыки организации работ и координирования деятельности групп специалистов;
· Навыки анализа данных и работы со сводными таблицами и графиками;
· Навыки создания отчетности и презентаций;
· Опыт работы с ITSM-системой (HP Service Manager, BMC Remedy или аналогом);
· Уверенный пользователь MS Office, Confluence, JIRA
· Отличные коммуникативные навыки, внимательность, ответственность, многозадачность, высокий уровень самоорганизации и контроля
Условия труда для работника на вакансии: Координатор ITSM-процессов
· Оформление по ТК РФ;
· График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня и с возможностью частично удаленного режима;
· Своевременная выплата з/п (оклад + годовая премия)
· ДМС с первого дня
· Бесплатный тренажерный зал
· Корпоративные программы лояльности
· Льготные условия кредитования (привлекательные условия по ипотеке);
· Корпоративное обучение;
· Широкие возможности профессионального и карьерного роста;
· Свободный dress-code
Ультрасовременное и удобное пространство для работы по адресу: Кутузовский пр-т 32 башня Б (в пешей доступности от ст.метро и МЦК Кутузовская).
Комнаты отдыха: массажные кресла, настольный теннис, playstation, кикер, аэрохоккей, бильярд, настольные игры и пр.
Откликнуться на эту вакансию: Координатор ITSM-процессов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27405745 на должность Электромонтер от компании ГБУ Гормост в городе (населенном пункте) Москва