от компании (организации): СДЭК в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 27665726 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 26 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27665726 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27665726 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки
CDEK IT— международная IT-компания, которая создает КРУТЫЕ IT ПРОДУКТЫ в сфере логистики. У нас уже открыты филиалы в более чем 200+ странах, в том числе в странах ЕС и США. Мы уже являемся лидерами логистического бизнеса в России и странах ЕАЭС. Наше основное направление развития в 2022 году занять лидирующие позиции в странах Азии, Европы и США. Сейчас нас сегодня уже больше 400 человек и ты можешь стать частью нашей команды.
Задачи:
- Решение запросов сотрудников, связанных с рабочими местами АРМ (ПК, ноутбуки, моноблоки, тонкие клиенты, копировально-множительная техника, проекторы, системы ВКС, медиа-панели). Настройка, программная и аппаратная диагностика;
- Поддержка удалённых сотрудников по телефону и с помощью программ удалённого доступа (AnyDesk, TeamViewer, Dameware, vnc);
- Модернизация и блочный ремонт ИТ оборудования;
- Настройка клиентов IP телефонии (стационарные IP телефоны и программные продукты типа Zoiper/Oktell);
- Диагностика сетевого окружения Wi-Fi и локальной сети;
- Работа с Active Directory на базовом уровне (добавление групп, перемещение объектов);
- Установка и настойка стандартизированного программного обеспечения;
- Диагностика и выявление проблем с ОС семейств Linux/Windows на уровне администратора;
- Кабель-менеджмент (структурирование кабельных систем на рабочих местах);
- Учёт ИТ активов при выдаче, перемещении, возврате оборудования. Списание техники;
- Взаимодействие с подрядными организациями по ремонту и обслуживанию техники, провайдерами услуг;
- Прием, обработка и эскалация задач в ITSM системе (Jira), соблюдение сроков SLA;
- Ведение сопроводительной документации в системе Confluence и Wiki.
Мы ждем от кандидатов:
- Опыт работы в поддержке от 3-х лет;
- Понимание основ сетевго взаимоодействия: назначение протоколов TCP/IP, DHCP, IMAP, SMTP, FTP, SSH;
- Умение пользоваться базовыми утилитами диагностики сети: ping, arp, tracert, route, nslookup, ipconfig;
- Навыки выявления и устранения проблем аппаратного и программного характера на рабочих станциях;
- Понимание принципов работы локальной сети и Wi-Fi;
- Знание ОS семейства Windows10,11/Linux и офисного ПО на уровне продвинутого пользователя;
- Базовые знания Windows server 2008/2019;
- Базовые знания ActiveDirectory;
- Понимание принципа работы системы CMS;
- Общее понимание принципов работы складского оборудования (ТСД, сканер ШК, принтер ШК, перемеры).
Условия работы:
- Возможность самореализации: работу над продуктами, которыми пользуются люди здесь и сейчас; возможность влиять на продукты и процессы;
- Плавное погружение в процессы: на испытательном сроке будет технический наставник, к которому можно и нужно обращаться с вопросами;
- Профессиональное развитие: у нас действует продуманная система грейдов и проводятся аттестации;
- Компания компенсирует обучение - поездки на конференции и курсы, митапы, корпоративный университет. А также у нас есть ТехКомы, IT-пятницы;
- Социальный пакет: ДМС, частичную компенсацию занятий иностранными языками (английский, китайский);
- Комфортные условия: работа в офисе г. Москва, проезд Завода Серп и Молот, 3 корп. Гибкое начало/окончание рабочего дня.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27665723 на должность Официант от компании ООО Бар Луч в городе (населенном пункте) Москва