от компании (организации): Дата Инлайф в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Бухгалтерия, управленческий учет, финансы" → "ACCA"
с заработной платой: от 50000 до 70000 руб.
Вакансия № 28306354 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 28 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28306354 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28306354 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки IT Junior/Junior+
DatainLife — digital-агентство, специализирующееся на разработке для малого, среднего и крупного бизнесов. В большинстве случае мы оказываем полный спектр услуг для каждого клиента — от разработки сайта и внедрения аналитики, до запуска собственного маркетплейса и создания мобильного приложения. Помимо этого разрабатываем решения для внутренних нужд агентства, а также собственные SAAS-сервисы для вывода на рынок.
Знаем, как работает большой бизнес, и помогаем проектам достичь поставленных KPI в конкретные сроки.
Сейчас мы ищем в команду Специалиста технической поддержки, который будет принимать активное участие в поддержке новых и существующих проектов.
Чем предстоит заниматься:
-
Обрабатывать входящие обращения клиентов
-
Собирать требования по багам на проектах
-
Детализировать и заводить задачи на разработчиков
-
Разбираться с нештатными ситуациями (при необходимости привлекать коллег с нужными компетенциями)
-
Предлагать реализацию дополнительного функционала клиентам
-
Проводить рассылки и обзвон существующих и потенциальных клиентов
Ожидания от кандидата:
- Уверенный пользователь ПК
- Общее понимание принципов функционирования веб-сервисов
-
Стрессоустойчивость, многозадачность
-
Грамотная письменная и устная речь
-
Опыт работы в колл-центрах или на соответствующей должности как плюс
Мы предлагаем:
- 7 (семи) часовой рабочий день
- Официальное оформление
-
Удаленная работа (обсуждается) с возможностью работы из офиса в Москве (м. Молодежная)
-
Поддержка куратора во время адаптации
-
Оплата отпусков, больничных
-
Карьерный и профессиональный рост
Наша команда помогает клиентам строить технологическое будущее, присоединяйся к нам – выходи на новый карьерный уровень!
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки IT Junior/Junior+
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28306348 на должность Специалист службы технической поддержки от компании MedPoint24 в городе (населенном пункте) Москва