от компании (организации): Инфосистемы Джет в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 4767514 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 4767514 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 4767514 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Дежурный инженер технической поддержки
Инженер технической поддержки (1-я ЛП)
Обязанности работника на вакансии: Дежурный инженер технической поддержки
- Единая точка входа клиента: прием заявок по телефону и е-мейл, уточнение вводных данных;
- Маршрутизация заявок;
- Отслеживание выполнения заявок в соответствии с SLA, контроль и эскалация нерешенных заявок;
- Ведение Базы знаний решений по типовым инцидентам;
- Решение типовых инцидентов.
Требования к работнику на вакансии: Дежурный инженер технической поддержки
- Умение общаться с клиентом (опыт работы в службе тех. поддержки приветствуется);
- Знание линейки ОС Windows (инсталляция, настройка, обслуживание, решение проблем);
- Опыт настройки периферийного оборудования;
- Понимание принципов построения и настройки сети;
- Active Directory (базовые знания);
- Преимуществом будет являться понимание доменной структуры, принципов взаимодействия контроллера домена и рабочих станций и знания AD, DNS, DHCP.
Условия труда для работника на вакансии: Дежурный инженер технической поддержки
- Работа в профессиональном и дружном коллективе;
- Оформление по ТК РФ;
- Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
- Медицинское обслуживание, скидки на фитнес-центр и т.п.;
- Режим работы: график 1-3
- Метро Савеловская (шаговая доступность).
Откликнуться на эту вакансию: Дежурный инженер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 4767509 на должность Продавец-консультант магазина Levi`s (ТЦ «Вегас Кунцево») от компании ООО Леви Штраусс Москва в городе (населенном пункте) Одинцово