от компании (организации): Ингосстрах в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 5179609 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 29 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5179609 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5179609 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист поддержки пользователей
СПАО «Ингосстрах» работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года. Является одной из наиболее крупных и известных страховых компаний России.
Цель компании «Ингосстрах» – предлагать людям простой и удобный сервис, чтобы сделать взаимодействие клиента с Компанией максимально оперативным и комфортным. Неизменные приоритетами для Компании являются повышение эффективности работы и цифровизация бизнес-процессов.
Развитие IT-технологий - двигатель бизнеса. Внедряя новые суперсовременные сервисы, мы ломаем стереотипы и предлагаем клиентам удобное страхование, которое органично вписывается в их жизнь, позволяя не откладывать дела на потом. Во многом мы выступаем первопроходцами и разрабатываем революционные решения, навсегда меняющие рынок.
Мы развиваем собственные продукты, создаем лучшие решения, и нам в команду нужны грамотные и увлеченные специалисты поддержки пользователей.
Наш идеальный кандидат:
- Имеет высшее техническое образование (желательно в области информационных технологий);
- Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Windows);
- Хорошо обучаем, умеет работать в команде и индивидуально, ответственный, стрессоустойчивый, коммуникабельный, грамотный;
- Имеет опыт работы в области поддержки пользователей;
- Понимает общие принципы построения КИС, БД, архитектуры клиент-сервер;
- Знает алгоритмические языки программирования (MS SQL / PL/SQL), может писать SQL-запросы.
Плюсом будет:
- Опыт работы с базами данных.
Предстоит делать:
- Принимать и сопровождать модули информационной системы;
- Осуществлять поддержку пользователей при работе с информационной системой: принимать и регистрировать обращения, анализировать инциденты, поддерживать обратную связь с пользователями;
- Регистрировать задания на исправление ошибок для разработчиков в системе учета задач, отслеживать их состояние, информировать заказчика о ходе работ;
- Эскалировать заявки и инциденты, контролировать их выполнение;
- Оформлять пользовательскую документацию и составлять технологические инструкции;
- Разрабатывать автоматизированные учебные курсы и организовывать дистанционное обучение пользователей;
- Вести учет собственных задач и трудозатрат в системе автоматизированного учета.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист поддержки пользователей
- Работа в IT-дирекции одной из крупнейших российских страховых компаний;
- Зарплата на уровне IT-рынка, конкретнее расскажем после собеседования;
- График – как график: 5 дней работаешь, 2 дня отдыхаешь;
- Удобное расположение офиса: 5-7 минут от станции метро Сухаревская;
- ДМС со стоматологией для сотрудника и его родственников, выгодные условия корпоративного страхования;
- Бесконечные предложения от партнёров: уникальные скидки на приобретение недвижимости, фитнес и изучение языков, каршеринг и покупку авто, и другие;
- Вкусная столовая с завтраками, обедами и ужинами – хоть домой не уходи;
- А ещё: корпоративные команды по футболу, волейболу, настольному теннису, киберспорту, интересные мероприятия, различные обучения для повышения квалификации и многое-многое другое.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист поддержки пользователей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5179602 на должность Начинающий специалист от компании Билайн: Офисы продаж в городе (населенном пункте) Москва