от компании (организации): ООО Раппорто в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: до 90000 руб.
Вакансия № 6004509 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 28 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 6004509 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 6004509 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки (2-я линия)
Обязанности работника на вакансии: Инженер технической поддержки (2-я линия)
· Обеспечение работоспособности сервисных платформ на уровне 2-й линии технической поддержки
· Обеспечение бесперебойной работы сервисов в соответствии с SLA
· Разрешение инцидентов и проблем, выполнение запросов на активацию услуг, конфигурацию и обновление платформ
· Мониторинг работоспособности сервисов, серверов и сетевой инфраструктуры
· Диагностика и локализация проблем на уровне инфраструктуры и приложений
Требуемые навыки:
· Опыт работы на уровне 2-й линии технической поддержки не менее года
· Уверенное знание SSH команд и опыт диагностики ПО под управлением ОС семейства Linux
· Навыки формирования простейших SQL – запросов
· Навыки анализа дампов трафика интеграционных взаимодействий по различным протоколам (например, HTTP, SMPP)
· Сервис-ориентированный подход в эксплуатации
· Навыки делового общения и переписки
Желательно, будет преимуществом:
· Знания принципов ITIL/ITSM, умение работать в HD OTRS или аналогичных
· Навыки документирования инфраструктуры
· Базовое знание архитектуры Unix – подобных ОС
· Опыт программирования на скриптовых языках (bash, python, perl)
· Базы данных MySQL, PostgreSQL
· Опыт настройки системы мониторинга Zabbix
· Опыт администрирования и настройки системы OTRS
Условия труда для работника на вакансии: Инженер технической поддержки (2-я линия)
· Оформление по ТК, полностью белая заработная плата, оформление с 1-го рабочего дня по трудовой книжке.
· Офис в БЦ Омега Плаза, в 5-ти минутах ходьбы от м. Автозаводская.
· Свежие фрукты и печенье в офисе.
· ДМС после испытательного срока.
· Корпоративные курсы английского языка.
· Молодой дружный коллектив.
· Перспектива карьерного роста в лидирующей компании инновационной области.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки (2-я линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 6004497 на должность Инженер по внедрению ПО (СБ) от компании Группа компаний «БПЦ» в городе (населенном пункте) Москва