от компании (организации): ОНЛАНТА (ГК ЛАНИТ) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 761691 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 4 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 761691 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 12 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 761691 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инцидент-менеджер
Сфера деятельности компании «Онланта» - IT-аутсорсинг. Среди услуг, предоставляемых Компанией - поддержка IT-инфраструктуры, поддержка пользователей, управление средой печати, облачные услуги OnCloud.ru, поддержка информационных систем, услуги в области информационной безопасности. В числе клиентов Компании - государственные учреждения, кредитно-финансовые организации, предприятия ТЭК, телекоммуникаций и связи, транспорта, торговли, сферы услуг и др.
Требования к работнику на вакансии: Инцидент-менеджер
- Опыт работы с ITSM-системами (HP, Assyst, Omninet, Naumen);
- Опыт применения навыков процессного управления и ITSM на практике;
- Обязательно наличие сертификатов ITIL;
- Знания:
- Методологии ITIL\ITSM;
- В области ИТ (сети, сервера, телефония и т.д);
- Высшее техническое образование.
Обязанности работника на вакансии: Инцидент-менеджер
- Построение ИТ-процессов (управление инцидентами и запросами на обслуживание, изменениями, каталогами услуг);
- Разработка регламентирующей документации;
- Формирование ТЗ на настройку ITSM-системы;
- Контроль за соблюдением SLA и KPI процесса.
Условия труда для работника на вакансии: Инцидент-менеджер
- Участие в интересных масштабных проектах с Заказчиками федерального уровня;
- Стабильная заработная плата + система мотивации;
- Социальный пакет;
- Возможность профессионального обучения и сертификации;
- Территориально м. Площадь Ильича/м. Авиамоторная (корпоративный транспорт).
Откликнуться на эту вакансию: Инцидент-менеджер
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 761679 на должность Секретарь от компании Группа компаний АльянсСтройСвет в городе (населенном пункте) Москва