от компании (организации): РОЛЬФ, группа компаний в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 45000 до 50000 руб.
Вакансия № 18846113 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 4 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 18846113 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 18846113 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (начинающий специалист)
Компания РОЛЬФ основана в 1991 году и уже более 28 лет стабильно лидирует в отрасли автомобильного ритейла.
Портфель брендов компании РОЛЬФ включает 22 автомобильные марки и один мотоциклетный бренд: Alfa Romeo, Audi, BMW, BMW Motorrad, Chrysler, Ford, Genesis, Jaguar, Jeep, KIA, Land Rover, Lexus, Hyundai, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Porsche, Renault, SKODA, smart, Toyota, Volkswagen.
Дилерская сеть компании насчитывает 62 шоу-рума в Москве и Санкт-Петербурге.
Мы в поисках Специалиста в Сервис-Деск в центральный офис нашей компании (м. Владыкино).
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки (начинающий специалист)
- Регистрировать обращения пользователей ( сотрудники компании), поступающих по телефону, электронной почте;
- Классифицировать и маршрутизировать зарегистрированные заявки;
- Отслеживать изменения статусов запросов, контроль сроков исполнения;
- Оперативно перенаправлять инциденты в смежные подразделения (в случае невозможности их решения собственными силами);
- Информирование пользователей о статусе запросов.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки (начинающий специалист)
- Опыт общения с пользователями;
- Эффективное разрешение конфликтных ситуаций;
- Умение вести корпоративную переписку;
- Умение работать в команде;
- Стрессоустойчивость.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки (начинающий специалист)
- Полностью официальное трудоустройство (оплачиваемый отпуск, больничный);
- Белая заработная плата ;
- График работы 5/2 или 3/3 на выбор;
- Дружный коллектив;
- Льготный ДМС для сотрудников, скидки от партнеров;
- Возможность карьеры в автомобильном бизнесе в компании № 1;
- Место работы - центральный офис компании (м. Владыкино, Алтуфьевское шоссе).
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки (начинающий специалист)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 18846108 на должность Специалист Группы расчетов Депозитария от компании ООО АТОН в городе (населенном пункте) Москва