от компании (организации): DigitalBusiness в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: до 30000 руб.
Вакансия № 19240710 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 15 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19240710 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19240710 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (удаленная работа)
Кто мы:
Мы занимаемся построением процессов продаж и их оцифровкой на базе amoCRM.
Наши клиенты это микро, малый и средний бизнес, их собственники и руководители отделов продаж, которым нужны современные цифровые инструменты для решения бизнес-задач.
Нам нужен амбициозный специалист, готовый быстро освоить современные IT- сервисы для малого и среднего бизнеса, не боящийся ответственности и готовый проявлять инициативу.
Ты будешь заниматься поддержкой наших клиентов из различных сфер: оптовая торговля, онлайн-образование, услуги для населения, финансовые организации, государственные компании и многих других.
Зачем тебе к нам:
-
С нами ты сможешь погрузиться в самую динамичную сферу Digital. В современном мире, сложно представить себе успешную компанию, которая не внедряет в свои бизнес-процессы информационные технологии. Ты сможешь стать тем экспертом, который будет помогать собственникам бизнеса, начальникам отдела продаж и маркетинга оцифровывать и проектировать бизнес-процессы, подбирать оптимальный стек ит-инструментов для решения их задач.
-
Мы растем каждый год в два раза, после 3х месяцев работы ты сможешь перейти на позицию начинающего бизнес-аналитика.
-
Мы поможем тебе реализовать весь твой потенциал. Мы любим делиться опытом и помогать в развитии профессиональных и человеческих качеств.
-
От тебя будет многое зависеть. Исследуй различные варианты решения поставленных задач, предлагай, аргументируй. Мы за проактивный подход и результат для клиента. Работы в стол не будет.
Что ты будешь делать:
-
Погружаться в текущие бизнес-процессы клиента
-
Изучать настройки amoCRM и других современных digital сервисов (чат-боты, сервисы сквозной аналитики и обратного звонка, облачная телефония и sms/e-mail рассылки, виджеты для amoCRM и другие отраслевые сервисы)
-
Обрабатывать обращения клиентов, решать их запрос, при необходимости передавать задачу разработчикам
-
Донастраивать amoCRM
-
Готовить техническое задание на доработки CRM, согласовывать его с заказчиками и разработчиками
-
Обучать и консультировать пользователей по возможностям системы и разработанными модулям.
Мы ждем от тебя:
-
Умение четко и грамотно излагать свои мысли и вести диалог.
-
Умение формализовать требования заказчика.
-
Умение самостоятельно искать новую информацию в открытых источниках и предлагать несколько решений для поставленных задач.
-
Умение брать ответственность за принятые решения и не бояться ошибиться.
-
Умение взаимодействовать в команде и предлагать свою помощь коллегам.
-
Знания рынка современных IT-решений:
Будет преимуществом, если:
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки (удаленная работа)
-
Удаленная работа. Вы можете работать из любой точки мира, главное – стабильный интернет и хорошая гарнитура
-
График работы 5/2 с 9-00 до 18-00 по Москве
-
Испытательный срок 3 месяца, в период испытательного срока заработная плата будет 20 000.
-
Далее зарплата будет до 30 000 руб в месяц на руки, с возможностью перехода на должность бизнес аналитика
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки (удаленная работа)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19240698 на должность Специалист по расчету себестоимости от компании Brazen Group в городе (населенном пункте) Москва