от компании (организации): АО НПО Микроген в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 19495194 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 8 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 19495194 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 19495194 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист отдела поддержки информационных систем
Обязанности работника на вакансии: Специалист отдела поддержки информационных систем
- Прием звонков и входящих сообщений от сотрудников компании, регистрация обращений в сервисном программном обеспечении по работе с пользователями;
- Распределение обращений из общей очереди на 2-ю линию поддержки;
- Работа по обеспечению первой линии поддержки пользователей: консультация пользователей в рамках доступной ему информации;
- Отслеживание критических ситуаций и своевременная передача заявок пользователей специалистам отделов управления информационных технологий;
- Отслеживание исполнение заявок пользователей, закрытие заявок;
- Контроль новой информации и рассылку по направлениям деятельности отдела поддержки информационных систем сотрудникам организации;
- Внесение в информационные системы документированной информации;
- Документирование работы с информационными системами;
- Оперативное хранение документации отдела.
Требования к работнику на вакансии: Специалист отдела поддержки информационных систем
- Образование техническое, экономическое, возможно студент ;
- Обязательно базовые знания в области операционных систем Windows и пользовательского программного обеспечения, сетевых технологий;
- Желательно знания в области 1С систем;
- Аналитический склад ума, внимательность, аккуратность, вежливость, ответственность, грамотная устная и письменная речь, коммуникативные навыки, умение работать в многозадачном режиме, обучаемость. Желание расти и развиваться в области ИТ-технологий.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист отдела поддержки информационных систем
- Гарантии ТК РФ;
- Добровольное медицинское страхование, соц. пакет.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист отдела поддержки информационных систем
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 19495186 на должность Менеджер отдела продаж запчастей от компании ООО Глобал Трак Сервис в городе (населенном пункте) Клин