от компании (организации): HFLabs в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 50000 руб.
Вакансия № 22045461 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 29 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22045461 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22045461 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер поддержки продукта "Фактор" (стажер)
Привет! Я Иван Арискин, в HFLabs отвечаю за поддержку пользователей продукта «Фактор». «Фактор» ищет и устраняет ошибки в клиентских данных, им пользуются 40+ корпоративных клиентов.
Про «Фактор» спрашивают и бизнес-пользователи, и технические специалисты. Поэтому мы работаем на стыке тестирования, анализа и просто помощи людям.
Ищем коллегу в сопровождение, которому интересно помогать пользователям и развиваться в поддержке. Мы готовы инвестировать в ваше обучение почти с нуля.
Наша поддержка это не колл-центр, обращений немного (0-3 в день) и поступают от технически подкованных специалистов в основном по почте. Значительную долю времени занимают подготовка новых версий продукта и тестирование.
Мы много внимания уделяем качеству продукта. А также стремимся к всестороннему развитию в команде: каждый может проанализировать требования, поставить задачу разработчику, написать тесты и отдать обновление заказчику.
Если готовы попробовать свои силы, буду рад отклику. После отклика вас ждет первое тестовое задание. Даже если задачи не получается решить, пожалуйста, опишите, как и что вы пытались сделать, в какую сторону думали.
Пожалуйста, напишите в сопроводительном письме, что вас заинтересовало в вакансии.
Примеры задач
- По присланному логу понять, что вообще произошло на сервере и что теперь с этим делать.
- Проконтролировать, что проблема решена, и отдать заказчику обновление.
- На звонке понятно объяснить суть проблемы и администратору, и аналитику, и руководителю проекта.
Ожидаю, что вы
Что предлагаю
- Оплачиваемую стажировку 1 месяц, по итогам можем предложить работу.
- Интересные задачи.
- Сильную команду, в которой быстро растешь.
- Любые курсы и конференции по специальности.
- Возможность периодической работы из дома.
- Мощная техника (6+ ядер, 32+ оперативки, 2+ больших монитора).
- Тихий офис на м. Парк культуры (не open space).
Процедура собеседования
- Перед тем, как позовем на стажировку, вы пройдёте 1 или 2 собеседования у нас и выполните несколько тестовых заданий.
- Стажировка подразумевает обучение продукту, затем выполнение реальных задач.
Если вас заинтересовала вакансия, буду рад отклику.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер поддержки продукта "Фактор" (стажер)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22045460 на должность Оформитель от компании ООО ЛУИДОР в городе (населенном пункте) Дзержинский