от компании (организации): ООО КФ-Студио в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 30000 до 40000 руб.
Вакансия № 22379361 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 17 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22379361 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22379361 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (удаленно)
"Vogue Gallery" интернет-магазин по продаже натуральной и корейской косметики с доставкой по России и всему миру. Работаем с популярными брендами корейской косметики, а также являемся производителями собственной ТМ натуральной косметики PERFEC4U.
Мы дарим красоту нашим клиентам с 2013. За этот период мы выросли более, чем в 60 раз. Осуществляем более 25 000 заказов в год, более половины из которых от постоянных клиентов. У нас тщательно подобранный ассортимент и высокий NPS.
Мы развиваем свой интернет-магазин и постоянно улучшаем уровень качества обслуживания клиентов, В связи с этим ищем себе в команду удаленного специалиста технической поддержки. Задачей которого будет сбор обращений от менеджеров, быстрое реагирование и оказание технической поддержки.
Результатом вашей деятельности будет: Быстро и качественно отработанные запросы от менеджеров и клиентов.
Ваши задачи:
- Прием обращений от менеджеров.
- Обработка запросов и нахождение вариантов решения.
- Осуществлять удаленную поддержку пользователей.
- Размещать запросы техническим специалистам и отслеживать выполнение.
- Составлять отчетность по собранным и отработанным запросам.
Эта работа для тебя если:
- Опыт в технической поддержке приветствуется, если это был интернет-магазин ты наш самый целевой кандидат!
- Ты разбираешься в CRM и админке сайта на хорошем уровне. Если Знаешь Ритейл CRM это большой бонус!
- Ты быстро вникаешь в вопрос, можешь вычленить суть запроса и оперативно найти решение.
- Ты внимательный и тебе не составит труда разобраться во всех тонкостях запроса и решить его с большой точностью.
Мы предлагаем:
- Стабильную заработную плату 30 000 - 40 000 рублей. Состоящую из оклада + бонусов. Выплаты 2 раза в месяц, без задержек.
- Удаленная работа с вас стабильный интернет и оборудованное место. Так же вы можете работать в комфортном офисе в городе Липецке.
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- Официальное оформление по ТК РФ.
Бонусы работы у нас:
-
Большие скидки до 50% на продукцию компании.
-
Молодой коллектив. У нас отличная рабочая атмосфера..
-
Компания активно растет, поэтому возможен карьерный рост как вертикально так и переход на другие позиции.
-
Мы поощряем обучение наших сотрудников, освоение новых необходимых компетенция и навыков за счёт компании.
-
Активно развиваем наш собственный бренд натуральной косметики. На стадии запуска находится второй бренд. В планах на ближайшие 5 лет выход на зарубежные рынки.
Если ты прочитал(а) вакансию и работа у нас заинтересовала тебя откликайся и мы с тобой свяжемся в ближайшее время! Действуй!
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки (удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22379358 на должность Ассистент/Помощник руководителя. Производство металлоконструкций от компании ОКБ металл цех в городе (населенном пункте) Москва