от компании (организации): Иннотех, Группа компаний в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 24048356 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 31 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24048356 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24048356 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Team Lead (Application Support)
Иннотех — современная быстроразвивающаяся компания с фокусом на высокие технологии. Мы создаем финтех, который будет доступен каждому: развиваем «Цифровую банковскую платформу», выстраиваем партнерские отношения с топовыми финансовыми компаниями, создаем комплексные решения для фронт- и бэк-офисов, строим системы работы с большими данными.
В Иннотех стабильность работы — финансовая надежность, социальные гарантии, бонусы и бенефиты, — сочетается с преимуществами IT-компании — открытость, инновации, гибридный формат работы.
Мы стремительно растем, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!
Вместе с нами ты будешь:
- Организовывать и развивать процессы Application Support согласно ITIL на базе Jira;
- Участвовать в разработке и согласовании Каталога ИТ-услуг, SLA;
- Взаимодействовать с Service Desk в части проектирования процессов;
- Взаимодействовать с клиентами, заказчиками для создания и развития партнерских отношений;
- Взаимодействовать со смежными командами (разработчики, поддержка инфраструктуры);
- Формировать команду (3-5 человек);
- Заниматься постановкой задач, работать с мотивацией, организовывать обучения и развития сотрудников;
- Координировать работу команды.
Какие знания и навыки для нас важны: - Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет;
- Готовность принимать решения и брать на себя ответственность;
- Уверенные знания принципов ITIL и BPM;
- Успешный опыт создания служб поддержки с нуля;
- Опыт оптимизации процессов в Jira, Confluence.
Плюсом будет опыт работы:
- С микросервисными приложениями;
- С платформой Kubernetes/OpenShift/OKD;
- С Message/Streaming-oriented middleware (Kafka/RabbitMQ/NATS).
- С PostgreSQL, Prometheus, Grafana, Thanos, Elastic Stack.
- В банках, финтех-компаниях.
А мы создадим комфортные условия для работы: -
гибкий график работы — в офисе, удалённо или в гибридном формате;
-
поддержка новичков по программе наставничества Buddy;
-
ДМС с возможностью подключения близких родственников;
-
сервис психологической поддержки, ведь нам очень важно, как ты себя чувствуешь;
-
корпоративный кафетерий льгот с возможностью компенсации билетов и отелей в отпуске, абонементов в спортзал, спортинвентаря, билетов в театр и многого другого;
-
насыщенная инножизнь: zoom-зарядки, лекции и мастер-классы от известных спикеров, тимбилдинги, корпоративная библиотека и многое другое;
-
скидки и купоны от сотен компаний-партнёров на единой платформе;
-
маркетплейс мерча с собственной корпоративной валютой, которая начисляется за участие в активностях;
-
дополнительные выходные и материальная поддержка в дни радостных (и не только) событий;
-
дополнительный оплачиваемый отпуск (3 календарных дня);
-
широкие возможности внутреннего и внешнего обучения;
-
необходимая техника и софт для работы;
- конкурентная зарплата по итогам интервью, наличие премиальной составляющей.
Вместе с нами ты сможешь решать интересные задачи, профессионально расти и развиваться, а также участвовать в кросс-командных проектах и определять собственную траекторию развития.
Присоединяйся к команде Иннотех!
Откликнуться на эту вакансию: Team Lead (Application Support)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24048354 на должность Технический специалист - Инженер R_keeper от компании Posbazar в городе (населенном пункте) Москва