от компании (организации): ООО ЦРПТ (Центр развития перспективных технологий) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 24567094 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 16 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24567094 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24567094 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по работе с клиентами (биллинг)
О компании:
Мы создаем единую распределенную систему масштаба страны, которая преобразит опыт совершения покупок, а именно позволит "оцифровать" каждую единицу товара уже к 2025 году.
Это позволит каждому покупателю быть уверенным в качестве и происхождении товара, а производителям и продавцам - не только уменьшить долю неоригинальной продукции на рынке, но и оптимизировать производственно-логистические процессы и сократить издержки за счет возможностей аналитической подсистемы.
Уже сейчас система обрабатывает миллиарды транзакций ежедневно и оперирует петабайтами данных на скоростях десятки тысяч запросов в секунду.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование пользователей об оплате услуги по предоставлению кодов маркировки.
- Обработка обращений, претензий по финансовым вопросам.
- Оформление платежек на возвраты д/с, перевода д/с между лицевыми счетами клиента.
- Работа с дебиторской задолженностью клиентов (подготовка аналитики/мониторинг).
- Взаимодействие с участниками оборота в т.ч. по телефону и с финансовой и юридической службой.
- Ведение/предоставление необходимых отчетов.
- Написание, согласование процедур, регламентов работы.
- Написание и актуализация статей базы знаний.
От успешного кандидата мы ожидаем:
- Способность запоминать множество информации в короткий промежуток времени
- Опыт в исследовании инцидентов, проблем, логическое мышление и умение работать с информацией;
- Коммуникативные навыки, доброжелательность, умение и желание работать с клиентами;
- Умение работать с различными типами задач, расставлять приоритеты.
- Понимание основ бух. Учёта.
- Понимание взаимодействия юр лиц через ЭДО.
Что вам точно понравится:
- Возможность поработать с новыми технологиями и прокачать скиллы, постоянно развиваться.
- Молодая, экспертная, увлеченная и талантливая команда, у которой можно многому научиться, культура открытости и взаимопомощи.
- Конкурентная ЗП, оформление по ТК РФ.
- ДМС со стоматологией после испытательного срока, ДМС для семьи с корпоративными скидками.
- Страхование жизни и здоровья.
- Корпоративный психолог.
- Buddy-поддержка во время адаптации.
- Обеспечиваем рабочей техникой.
- Возможность работать удаленно/частично удаленно, в офисе в Москве.
- Корпоративный мерч.
- “Кафетерий” льгот (возмещение расходов на любое самообразование, спорт, ДМС для членов семьи, доступ к ИТ сервисам и т.д)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по работе с клиентами (биллинг)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24567085 на должность Секретарь-референт руководителя от компании ООО Партнер в городе (населенном пункте) Москва