от компании (организации): Тинькофф в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 24917417 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 23 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24917417 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24917417 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
-
Участвовать в создании качественных продуктов, которые помогают развиваться юридическим лицам.
-
Решать инциденты, с которыми сталкиваются клиенты при использовании продуктов «Тинькофф Бизнес» и всех связанных сервисов.
-
Для решения потребуется диагностировать и воспроизводить ошибки, оценивать массовость и влияние, искать обходные решения.
-
Ставить задачи командам разработки и контролировать их исполнение.
-
Реагировать на события мониторинга и обрабатывать их.
-
Оптимизировать процессы поддержки для ускорения решения и уменьшения влияния проблем.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
-
Опыт работы в поддержке от 1 года.
-
Опыт работы с системами сбора логов (graylog, kibana, splunk).
-
Умение писать и читать SQL запросы (базовый уровень).
-
Плюсом будет знание технологий HTTP(S), REST, JSON, SOAP.
Мы предлагаем: - Работу в офисе или удаленно — по договоренности
- Профессиональное развитие. Вы получите доступ к библиотеке с технической литературой, тренингами и мастер-классами для сотрудников
- Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложим льготное страхование вашим близким
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24917413 на должность Администратор (охранник) БЦ от компании ООО ТЭК в городе (населенном пункте) Москва