от компании (организации): Интерфакс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 26060286 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 30 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26060286 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26060286 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор Help Desk
Международная информационная Группа "Интерфакс" - крупнейшая Медиа и IT группа России и стран СНГ.
Мы находимся в поиске специалиста на должность "Инженер технической поддержки" сотрудников компании
Чем предстоит заниматься: - Работа с обращениями пользователей, направляемых по электронной почте или посредством телефонной связи
- Регистрация обращений в системе servicedesk
- Консультирование пользователей по возникающим техническим проблемам
- Координация запросов по ответственным IT подразделений
- Проверка и контроль инцидентов
- Предоставление, продление и закрытие доступов к системам
Для этого вам потребуется:
- Высшее образование
- Опыт поддержки сотрудников в крупных компаниях
-
Знание операционных систем, браузеров, опыт администрирования пакета офисных программ
-
Навыки работы с периферийными устройствами
- Умение и готовность работать с большим объемом информации
- Широкий кругозор, дипломатичность, дисциплинированность
Что мы предлагаем:
- Офис в центре Москвы (Маяковская, 1 мин. ходьбы от метро)
- Официальное оформление и полное соблюдение ТК, график работы: 5/2 с 9:30 до 18:30
- Перспективы и карьерного и горизонтального роста как внутри проекта, так и в других ИТ проектах Компании
Откликнуться на эту вакансию: Оператор Help Desk
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26060276 на должность Исследователь NLP/ML / Research Scientist NLP/ML (MTS AI) от компании ПАО «МТС» в городе (населенном пункте) Москва