от компании (организации): TalentTech в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: до 40000 руб.
Вакансия № 26087135 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 18 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26087135 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26087135 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Customer Specialist (FL.ru)
Мы ищем Оператора службы поддержки в нашу команду FL.ru, для обеспечения оперативной консультации клиентов и порядка на сайте в соответствии с внутренними и публичными правилами.
FL.ru — это основанная в 2005 г. крупнейшая русскоязычная биржа удаленной работы, один из портфельных активов IT-холдинга TalentTech.
Обязанности работника на вакансии: Customer Specialist (FL.ru)
- Принимать обращения и отвечать на вопросы пользователей ;
- Классифицировать и маршрутизировать обращения пользователей;
- Анализировать инциденты и находить оптимальные пути решения;
- Информировать о перебоях в работе сайта;
- Формировать отчеты о выполненной работе;
- Модерировать ленту проектов и другой контент сайта;
- Взаимодействовать с коллегами из других отделов.
Требования к работнику на вакансии: Customer Specialist (FL.ru)
- Грамотный русский язык;
- Умение объяснять сложные процессы простым языком;
- Продвинутое владение пк (умение работать с консолью);
- Эмпатия – умение находить общий язык с людьми;
- Умение обрабатывать большие потоки информации.
Условия труда для работника на вакансии: Customer Specialist (FL.ru)
- Оформление в штат по ТК РФ;
- Белая з/п до 40 000 руб (оклад + KPI);
- График 5/2 пт-вт с 14:00-23:00 по МСК с выходными ср-чт;
- Удаленная работа;
- ДМС со стоматологией в городе проживания сотрудника после испытательного срока;
- Предоставляем сотрудникам скидки от компаний, входящих в наш холдинг.
Откликнуться на эту вакансию: Customer Specialist (FL.ru)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26087133 на должность Оператор технологического оборудования от компании Фольманн в городе (населенном пункте) Ногинск