от компании (организации): АО Объединённая зерновая компания в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 26326667 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 14 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26326667 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26326667 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий специалист поддержки пользователей
Обязанности работника на вакансии: Ведущий специалист поддержки пользователей
- Обслуживание, настройка парка вычислительной персональной компьютерной техники на Windows и Linux (персональные компьютеры, ноутбуки), смартфонов и планшетов (iOS, Android).
- Обслуживание офисной техники пользователей: настройка IP-телефонов, принтеров, МФУ, замена расходных материалов.
- Выполнение заявок пользователей, соблюдение SLA.
- Учёт компьютерного оборудования.
- Установка и настройка пользовательских приложений: операционные системы, офисные приложения 1C, антивирус.
Требования к работнику на вакансии: Ведущий специалист поддержки пользователей
- Опыт работы в службе поддержки с релевантным ИТ-ландшафтом от 3 лет.
- Умение работать в Service Desk.
- Опыт разработки SLA.
- Высшее образование.
- Наличие сертификатов о прохождении дополнительного обучения приветствуется.
-
Английский на техническом уровне.
- Знание отраслевых стандартов, методик, лучших практик (ITIL, ITSM, Cobit).
- Знание основных сетевых протоколов и базовых принципов функционирования сетей.
-
Доброжелательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.
Условия труда для работника на вакансии: Ведущий специалист поддержки пользователей
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий специалист поддержки пользователей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26326641 на должность Электрик от компании ОМС в городе (населенном пункте) Москва