от компании (организации): VK в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 26743016 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 25 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26743016 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26743016 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Сервис-менеджер (облако)
VK TECH — это облачные сервисы для бизнеса и разработчиков. Наши сервисы позволяют полностью обеспечить любой бизнес облачной IT-инфраструктурой.
Мы используем передовые практики разработки, devops и управления, современный стек технологий. Нас немного, поэтому мы гибкие и быстро принимаем решения. Мы открыты для изменений и смелых идей — каждый сотрудник может влиять на содержание продуктов, а результаты своего труда ты будешь видеть сразу.
Сейчас мы ищем в команду специалиста технической поддержки (VIP-сегмент).
Чем предстоит заниматься:
- выявлять проблемы на основе инцидентов (массовые, повторяющиеся);
- вырабатывать временные и постоянные решения проблем;
- контролировать решения проблем;
- формировать предложения по функционалу для минимизации проблем;
- формировать отчетность и аналитику на основании инцидентов для принятия управленческих решений.
Мы ищем человека, который:
- работает руководителем технической поддержки или старшим специалистом:
- имеет опыт выявления, анализа и контроля решения проблем;
- обладает базовыми знаниями сетевой и серверной инфраструктуры;
- умеет анализировать данные по инцидентам.
Откликнуться на эту вакансию: Сервис-менеджер (облако)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26743012 на должность Стажёр технической поддержки, Группа по внутреннему учёту и логистике МО, Корпоративные ИТ системы от компании Ozon Информационные технологии в городе (населенном пункте) Москва