от компании (организации): ООО Мгаджет в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 60000 до 80000 руб.
Вакансия № 27150658 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 27 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27150658 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27150658 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист / Менеджер технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист / Менеджер технической поддержки
-
консультация клиентов проекта и помощь по тех вопросам через: телефон, e-mail, чат, офлайн в офисе
-
взаимодействие с клиентами на предмет возврата гаджетов (физ лица, юр лица, маркетплейсы)
-
оформление и управление заявками в трекере задач, передача гаджетов тех специалисту (внутри команды)
-
проведение движения товара в 1С
??????????????
Требования к работнику на вакансии: Специалист / Менеджер технической поддержки
- опыт работы в тех поддержке: от 1-го года
- дополнительным преимуществом будет: опыт работы с гаджетами
- грамотная устная и письменная речь
- доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость, ориентированность на обслуживании клиентов
- навыки управления инцидентами (регистрация, обработка, эскалация)
- знание Excel / Google таблиц, 1С
- координация работы группы Технического отдела
Условия труда для работника на вакансии: Специалист / Менеджер технической поддержки
- оформление по ТК
- график работы: 5/2, 9-18 (сб-вс выходные)
- испытательный срок: 3 мес
- заработная плата: 60 000р - 80 000р (оклад+гибкая система KPI)
- соцпакет: 25тр/год, дмс/фитнес/обучение
- позитивная команда??
- вкусный кофе
Откликнуться на эту вакансию: Специалист / Менеджер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27150637 на должность Специалист ИТ от компании ГК «ТРАССА» в городе (населенном пункте) Москва