от компании (организации): Концерн Телематика в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 50000 до 60000 руб.
Вакансия № 27351762 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 13 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27351762 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27351762 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (1 линия)
ООО "СофтТелематика" (в составе Концерна «ТЕЛЕМАТИКА») – российский разработчик интеллектуальных телематических систем и транспортно-логистических платформ.
- Создаем системы управления дорожным движением и весогабаритного контроля, платформы управления логистикой и транспортом.
- Наши интеллектуальные системы управления дорожным движением и сервисы для мониторинга транзитных перевозок успешно внедряются как в России, так и в зарубежных странах (Индия, Индонезия, Китай).
- Разрабатываем и внедряем системы взимания платы на автомобильных дорогах классического барьерного типа и типа «Свободный поток».
- Разрабатываем интеллектуальные системы мониторинга и прогнозирования, автоматизируем деятельность больших государственных структур.
Основные задачи:
- Приём заявок от пользователей
- Решение проблем пользователей в соответствии со своим уровнем поддержки и знания
- Эскалация проблем, которые не могут быть решены
- Ведение базы знаний на основе решенных проблем
- Составление пользовательской документации
От будущего коллеги мы ждем:
- Умение ориентироваться в большом объеме информации, внимание к деталям
- Грамотная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
- Опыт работы с СУБД (опционально)
- Опыт работы с bug-трэкинговыми системами
- Желание учиться и развиваться, в том числе самостоятельно.
Мы предлагаем:
- зарплата в рынке, (финальную цифру оффера обсуждаем с успешным кандидатом индивидуально);
- гарантия сложных и нетривиальных задач, которыми можно похвастаться;
- комфорт: нет бюрократии, проводим собеседование в 1 этап и быстро даем фидбек и нет дресскода;
- развитие: интересные митапы и конференции;
- забота: докупаем нужную технику для работы, даем дополнительные 3 дня к отпуску и расширенный пакет ДМС;
- адекватное руководство, открытое к диалогу;
- удобный офис (7 минут от метро Савеловская)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки (1 линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27351761 на должность Су-шеф / Старший повар (аэропорт Домодедово) от компании ООО Винегрет кафе в городе (населенном пункте) Москва