от компании (организации): ООО Контакт Перфоманс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 45700 до 45700 руб.
Вакансия № 27499616 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 1 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27499616 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27499616 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Ночной Специалист службы поддержки (2 линия)/специалист технической поддержки
Мы молодая, динамично развивающаяся компания, которая работает в сфере интернет-коммерции. В настоящий момент наша digital-платформа активно развивается и стремится занять лидирующие позиции. Ищем сотрудника на удаленную работу.
Обязанности работника на вакансии: Ночной Специалист службы поддержки (2 линия)/специалист технической поддержки
- Обработка кейсов клиентов по вопросам финансовых сервисов, передаваемых с 1 линии клиентского сервиса;
- Разбор и решение проблемных ситуаций в рамках ответственности 2-й линии;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании по решению проблем;
- Взаимодействие с платежными провайдерами, контроль сроков ответа на запросы;
- Мониторинг и решение проблем, оперативная реакция на сбои.
Требования к работнику на вакансии: Ночной Специалист службы поддержки (2 линия)/специалист технической поддержки
-
опыт удаленной работы;
-
высокоскоростной интернет (наушники, микро) для обучения;
-
уверенный пользователь ПК;
-
грамотный устный и письменный русский язык;
-
базовое знание англ языка;
-
легкая обучаемость, готовность приступить к работе сразу после одобрения кандидата;
-
желателен опыт работы в банковской сфере (микрофинансовые организации, банки).
Как преимущество:
Мы предлагаем:
-
Дружный коллектив и поддержку на всех этапах обучения;
-
Стабильные выплаты: оклад 40 700 на руки во время испытательного срока 3 месяца, далее дополнительно премия в размере 5000 рублей;
-
Удаленная работа из любой точки мира;
-
График 2/2: с 20:00 до 8:00 (ночные смены);
-
Карьерный рост с возможностью увеличения дохода.
Откликнуться на эту вакансию: Ночной Специалист службы поддержки (2 линия)/специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27499611 на должность Дежурный системный администратор от компании Сбер для экспертов в городе (населенном пункте) Москва