от компании (организации): ООО Brand Server Options в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 27553698 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 9 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27553698 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27553698 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер службы технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Инженер службы технической поддержки
-
Работа в системе Help Desk по приему и разрешению кейсов с клиентами
2. Коммуникация с клиентом удаленно и при личной встрече
3. Устранение неисправностей удаленно и лично на сайте у клиента
Требования к работнику на вакансии: Инженер службы технической поддержки
-
Опыт работы от 3-х лет, желательно с серверным и СХД оборудованием Lenovo и HPE.
2. Знание английского языка.
3. Знание наиболее распространенных неисправностей в серверах и СХД и умение найти оперативный способ их решения с заказчиком. Знание кодов ошибок в серверах и умение интерпретировать их.
4. Умение создавать кейсы на сайтах поддержки вендоров, знание особенностей работы helpdesk систем вендоров.
5. Грамотная речь и умение вести конструктивный диалог с заказчиком.
6. Стрессоустойчивость.
Условия труда для работника на вакансии: Инженер службы технической поддержки
- Официальное оформление, согласно ТК РФ
Откликнуться на эту вакансию: Инженер службы технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27553691 на должность Управляющий группой магазинов (женская одежда) от компании CHARMSTORE в городе (населенном пункте) Москва