от компании (организации): ООО ТК АЛЬЯНС в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 20000 до 40000 руб.
Вакансия № 27603812 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 7 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27603812 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27603812 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
частичная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (Technical Support Specialist)
Специалист технической поддержки (Technical Support Specialist) - это специалист, который отвечает за обслуживание и поддержку клиентов с техническими вопросами или проблемами, возникающими в работе программного обеспечения, в основном автомобильных видеорегистраторов, устройств и других технических систем.
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки (Technical Support Specialist)
1. Решение технических проблем клиентов. Специалист технической поддержки должен уметь общаться с клиентами и находить быстрое и эффективное решение их проблем.
2. Оказание технической помощи. Специалист технической поддержки должен уметь помочь пользователям с установкой и настройкой устройств, решением проблем с настройками и тп.
3. Обучение клиентов. Специалист технической поддержки должен иметь возможность проводить обучение клиентов, помогать им разобраться с новыми продуктами и функциями.
4. Документирование и отслеживание проблем. Специалист технической поддержки должен своевременно документировать и отслеживать проблемы и запросы клиентов для последующего анализа.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки (Technical Support Specialist)
Технические знания, коммуникабельность и умение быстро находить эффективные решения - это основные качества, необходимые для работы специалиста технической поддержки. Претендент должен быть достаточно терпеливым и спокойным, чтобы общаться с клиентами, которые могут быть под напряжением из-за технических проблем. Кроме того, важным навыком для специалиста технической поддержки является умение работать в команде и быстро обучаться новым технологиям и программному обеспечению.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки (Technical Support Specialist)
Обучение метро Пражская
• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• 100% белая заработная плата (зарплатный проект выбираете самостоятельно);
• место работы метро Пражская( после обучения удалённо);
• график работы - 5/2, гибкое начало дня;
• отличная возможность карьерного и профессионального роста внутри компании
• ВНИМАНИЕ! Обработка примерно 100 обращений в месяц!
Как правило обращения однотипные-задача достаточно простая , работа удаленная.
Если у Вас
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки (Technical Support Specialist)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27603810 на должность Администратор сайта (bitrix) в офис от компании ООО Саблайн Сервис в городе (населенном пункте) Балашиха