от компании (организации): Профи (profi.ru) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: до 55000 руб.
Вакансия № 27863064 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 5 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27863064 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27863064 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер службы поддержки клиентов (удаленно)
ПРИВЕТ! МЫ КОМАНДА ПРОФИ.
Мы помогаем решать спорные ситуации между нашими клиентами и специалистами.
Количество пользователей сервиса быстро растёт. Поэтому расширяем отдел и ищем менеджеров, которые будут содействовать разрешению конфликтов между клиентом и специалистом.
Первое время предстоит учиться и решать простые задачи. Затем будем постепенно увеличивать сложность и предлагать задачи, которые тебе интересны.
ЗАЧЕМ ТЕБЕ К НАМ
-
Чувствовать себя спасателем. Мы — опора для клиентов и специалистов. Приходим на помощь, когда что-то пошло не так, решаем любой вопрос и восстанавливаем справедливость, если это необходимо.
-
Быть в команде, где заботятся о сотрудниках. Начальник разрабатывает индивидуальный план развития и помогает стать лучшими.
-
Работать удаленно из любого города. Наши менеджеры общаются со специалистами удалённо, поэтому не нужно тратить время на дорогу в офис. Выбирай рабочее место на свой вкус. Главное — хороший интернет, гарнитура и тишина :-)
ЧЕМ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ
ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ К НАМ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ
-
Высокая скорость печати.
-
Грамотность, хорошая устная и письменная речь. Ты пишешь без ошибок, объяснишь что угодно простым и понятным языком.
-
Желание развиваться и помогать людям — без этого ничего не получится.
-
Стрессоустойчивость. Ты можешь найти подход к конфликтному человеку. Если нет — мы научим, но могут возникать нестандартные ситуации.
-
Большим плюсом будет опыт удаленной работы.
ТРЕБОВАНИЯ К ТЕХНИКЕ
-
Операционная система от Windows 8.1 и выше, Linux Mint, Linux Ubuntu или Mac.
-
Оперативная память от 4 Гб.
-
Процессор Intel Core i3 и выше (Intel Celeron, Intel Pentium не подходят).
-
Свободная память на диске С (системный диск) — 100 Гб.
-
Гарнитура с USB-разъёмом, рекомендуем производителей Logitech, Sennheiser.
-
Интернет от 15 Мбит/сек – при подключении провода напрямую к ПК или от 30 Мбит/сек при подключении через Wi-Fi.
-
Возможность установить приложение на смартфон.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
-
Работу на дому. Оформление по ТК РФ с первого дня.
-
Работаем пять дней в неделю, по 8 часов в промежутке с 9:00 до 20:00. Перерыв и выходные дни можно выбирать. Например, выходные могут быть в пятницу и субботу, в среду и воскресенье, во вторник и субботу, субботу и воскресенье и т.д. Как тебе удобнее — обсудим при встрече.
-
Бесплатная корпоративная телефонная связь (IP-телефония).
-
Стабильная заработная плата 2 раза в месяц.
-
Оклад 55 000 до вычета НДС.
-
Бесплатный доступ к электронной библиотеке Альпина.
-
100% ДМС. Выбрали лучшие клиники в РФ.
-
Спорт — компенсируем 50% любой активности, где ты заключишь договор: фитнес-клуб, занятия с тренером, студии.
-
Денежные бонусы по программе «Приведи друга в команду Профи».
-
Скидки на услуги специалистов Профи. Компенсируем до 50% стоимости заказа.
-
Испытательный срок 3 месяца.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер службы поддержки клиентов (удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27863059 на должность Руководитель отдела доставки от компании KENGO в городе (населенном пункте) Мытищи