от компании (организации): ИП Клецова Наталья Дмитриевна в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: до 90000 руб.
Вакансия № 27863435 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 22 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27863435 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27863435 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист 2-й линии техподдержки и сопровождения инфосистем в компанию-разработчик медицинского ПО
Обязанности работника на вакансии: Специалист 2-й линии техподдержки и сопровождения инфосистем в компанию-разработчик медицинского ПО
Оказание технической поддержки пользователям и 1-й линии по ИТ продукту компании (МИС):
1. Консультации и помощь в настройке оборудования и сервисов компании.
2. Выявление и устранение инцидентов, постановка задач в разработку.
3. Анализ требований на доработки сервисов. Участие в тестировании сервисов.
4. Обновление ПО на серверах.
Устранение инцидентов в работе сервисов и оборудования, в том числе с выездом на место (возможность командировок).
Обработка заявок в системе управления задач (Redmine), ведение документации, подготовка инструкций для пользователей.
Мониторинг состояния оборудования и сервисов.
Взаимодествие с техподдержкой стороннего ПО, установленного у клиента.
Разнообразные дополнительные поручения, связанные с выполняемой работой.
Взаимодействие с 1-й и 3-й линией для решения проблем.
Участие в решении критических и массовых инцидентов.
Требования к работнику на вакансии: Специалист 2-й линии техподдержки и сопровождения инфосистем в компанию-разработчик медицинского ПО
Опыт работы в IT сфере от 1 года (системный администратор, специалист 2-й линии поддержки).
Опыт работы в компаниях (командах) разработчиках ПО.
Опыт работы с системами класса Service Desk.
Готовность к командировкам.
Желательно:
Знание и опыт работы с серверными ОС на базе Linux и Windows (dns, dhcp, samba, sip, nginx, ad).
Понимание принципов работы WEB приложений (взаимодействие клиента с сервером, базами данных).
Понимание и базовый опыт работы с системами виртуализации (VMWare).
Навыки администрирования баз данных (MSSQL, MySQL).
Базовые знания технологии контейнеризации сервисов (docker).
Понимание принципов работы стека протоколов TCP/IP и построения распределенных сетей.
Опыт работы с СКЗИ КриптоПро, VipNet и электронными подписями.
Умение читать и понимать логи.
Грамотная устная и письменная речь.
Будет плюсом:
- Базовые знания SQL запросов для диагностики проблем.
- Опыт работы с любой системой мониторинга (zabbix, nagios...).
- Опыт базовой настройки коммутаторов Cisco, HP.
- Опыт базовой настройки маршрутизаторов на базе Mikrotik.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист 2-й линии техподдержки и сопровождения инфосистем в компанию-разработчик медицинского ПО
Белая стабильная з/п.
Соблюдение трудового и налогового законодательства.
Офис метро Парк Победы
Откликнуться на эту вакансию: Специалист 2-й линии техподдержки и сопровождения инфосистем в компанию-разработчик медицинского ПО
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27863434 на должность Диспетчер систем мониторинга транспортных средств от компании ДОМИНАНТ ГК в городе (населенном пункте) Москва