от компании (организации): Робокасса в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 7640366 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 20 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 7640366 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 7640366 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Инженер технической поддержки
- Оказание технической поддержки и консультаций сотрудникам компании. Включая работу с базами данных и решение технических проблем.
- Ответственность за технические настройки на стороне системы. Консультации по их ведению /изменение на стороне базы данных, в случае необходимости.
- Работа в непосредственном контакте с разработчиками в части решения проблем в сервисе.
- Общение с клиентами в случае обнаружения сложных нетипичных багов в продукте.
- Репортинг обнаруженных ошибок на этапе эксплуатации и продвижение их исправления.
- Ведение базы знаний по продукту
Требования к работнику на вакансии: Инженер технической поддержки
- Опыт в части поддержки клиентов, коммуникабельность, открытость к общению, готовность к решению проблем обратившегося за помощью.
- Понимание основ баз данных, базовый опыт в работе с написанием запросов для баз данных.
- Понимание механизма тестирования, составления отчёта об ошибках.
- Инициативность и желание обучаться.
- Готовность к независимой работе.
- Работа с множеством запросов на поддержку одновременно.
- Выпускник технического ВУЗ или колледжа.
Условия труда для работника на вакансии: Инженер технической поддержки
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- График работы - 5/2 (с 9 до 18/ с 12 до 21)
- 33 к.д. ежегодного отпуска;
- Дотации на питание (150руб/день; выдаются карты obed,ru. позволяющие питаться как в корпоративной столовой, так и в сетевых ресторанах или делать заказ обедов в офис).
- Месторасположение офиса м. Ленинский проспект (10 мин. пешком).
- Чай, кофе, комната для приема пищи, настольный футбол.
- Корпоративные мероприятия
- Возможность карьерного и профессионального роста.
- Работа в дружелюбной и креативной команде профессионалов.
- Нестандартные задачи для возможности самореализации.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 7640359 на должность Руководитель отдела эксплуатации от компании ООО Lia Vinet в городе (населенном пункте) Москва