от компании (организации): Работут в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 80000 до 80000 руб.
Вакансия № 27923225 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 8 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27923225 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27923225 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по технической поддержке
РАБОТУТ – это целая экосистема, в центре которой находится человек и его потребности. Наша задача создать комфортные и стабильные условия работы и карьерного роста. Миссия РАБОТУТ состоит в том, чтобы работа приносила радость каждому.
Экосистема РАБОТУТ представлена набором сервисов и решений, которые разработаны исходя из потребностей человека:
Результативность, стабильность, добропорядочность, индивидуальный подход к каждому – это главные ценности нашей Компании.
ТЕБЯ ЖДУТ СЛЕДУЮЩИЕ ЗАДАЧИ:
- проводить, регистрировать, решать обращения, поступающие в Отдел сопровождения информационных систем;
- работать с оборудованием (установка, настройка, тестирование, идентификация неисправностей, самостоятельный несложный ремонт и т.д);
- проводить первичную диагностику, определять причины инцидентов;
- эскалировать заявки соответствующим подразделениям на 2-й, 3-й уровень;
- проводить исходящие звонки поставщикам оборудования/услуг, интернет провайдерам, курьерам и т.д;
- вести учет оборудования отдела системно-технического обеспечения;
- настраивать доступ пользователей к информационным ресурсам (почтовые сервисы, сетевые диски, СRМ, Oktell, RDP);
- регистрировать и настраивать IP-телефоны;
- устанавливать и настраивать ПО;
- работать в AD - cоздание/блокировка учетных записей для новых/увольняющихся сотрудников.
КАКИМ МЫ ТЕБЯ ВИДИМ:
- опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
- знание и понимание семейства операционных систем Microsoft Windows 7-10 на уровне администратора локальной системы;
- знание стандартных программ Microsoft MS Office 2013, 2016, 2019;
- понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети;
- навык базовых знаний серверных операционных систем Microsoft Server 2012 и 2016;
- знание устройств персонального компьютера и периферийных устройств, включая навык настройки Wi-Fi роутеров и USB модемов;
- знание процесса организации подключений через удаленный рабочий стол - RDP;
- опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми.
ЧТО МЫ ЦЕНИМ В ЛЮДЯХ:
- инициативность, исполнительность, ориентация на достижение результатов, стремление к профессиональному развитию.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- комфортабельный офис по адресу: Москва Большая Якиманка 21, м. Октябрьское;
- график работы: пн-чт 9:30-18:00, пт 9:30-17:00, возможна частично удаленная работа (несколько раз в неделю);
- обучение и повышение своих навыков за счёт Компании;
- возможность роста и развития внутри Компании;
- опытных наставников, которые всегда поддержат и подскажут;
- оплата по рынку и выше.
Хочешь стать часть нашей команды? Оставляй отклик на вакансию и мы с тобой свяжемся!
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по технической поддержке
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27923224 на должность HR менеджер от компании bobrysheva.pro в городе (населенном пункте) Москва